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Cód. da vaga: 4

Analista de Qualidade em Sinistros em São Paulo - SP - Brasil

Publicado há 8 dias

Responsável pela monitoria das operações de sinistro e pela geração de indicadores a fim de garantir a excelência no atendimento.
Monitorar os sinistros fora de SLA garantindo sua solução antes de gerar insatisfação nos clientes e corretores.

Cargo:Analista de Qualidade em Sinistros
Área profissional:Seguros
Benefícios:VA
VR
Convênio Médico + Odonto
Previdência Privada
Seguro de Vida
PLR
Auxilio Creche

Requisitos

Escolaridade mínima:
Graduação - - Concluído - Obrigatório

Informática:
- Pacote Office - Avançado - Obrigatório
- BI - Intermediário - Obrigatório

Experiências e qualificações:
Experiência em geração de relatórios com gráficos e visões sumarizadas;

Assistir aos gestores de área e donos de processos na definição e sugestão de indicadores, agindo proativamente com sugestões de melhorias;

Necessário Windows e pacote Office - nível avançado (necessário conhecimento de Excel: fórmulas, PROCV, Tabela Dinâmica e experiência consolidada na elaboração de relatórios e gráficos).

Desejável conhecimento de seguros e sinistros.

Sobre a empresa

Confidencial

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